test denis, Author at MCN Telecom

Az MCNtelecom együttműködésbe kezdett a Yeastar-ral

Az idei év végére is sikerült egy újabb partneri kapcsolattal gazdagodnia az MCNtelecomnak.

A Yeastar-ral való együttműködésnek köszönhetően az MCNtelecom az egyedüli SIP Trunk szolgáltató partnerük Magyarországon.

A Yeastar az IP-PBX és a VoIP átjárók fejlesztésére és gyártására szakosodott nemzetközi vállalat. Világszerte alkalmazza az innovatív IP-megoldásokat és fenntartja a termékek hosszú távú stabilitását a felhasználók számára. A Yeastar elismert a VoIP iparban az innovatív és nagy teljesítményű professzionális hálózati termékek területén.

(tovább…)

Biztonságosabb és kényelmesebb vásárlás az SMS értesítéssel

Mostantól minden MCNtelecom webshopban vásárolt eszköz rendelésnél növeltük a szállítás biztonságát és a vásárlónk kényelmét. Legyen szó készülék vásárlásról, vagy akár készülék bérlésről, minden házhozszállításnál a GLS futárszolgálat partnerünkkel együttműködve SMS-ben tájékoztatjuk megrendelőinket a csomag kézbesítésének reggelén.

Az új szolgáltatásnak köszönhetően a szöveges üzenet tartalmazni fogja a csomag azonosító számát, a kézbesítés várható idejét egy 3 órás időintervallumban, és a futár közvetlen telefonszámát, akivel könnyen és egyszerűen egyeztethet a címzett a kiszállítás részleteivel kapcsolatban.

Az új SMS előértesítési szolgáltatás többlet költségét az MCNtelecom átvállalja, így ügyfeleink továbbra is az ország bármelyik pontján egy napon belül megkapják a megrendelt VoIP eszközöket egységes változatlan áron.

(tovább…)

Zoiper alkalmazás azonnali beállítása QR-kód segítségével

Az MCNtelecom ismét megkönnyítette az ügyfelei számara a szolgáltatásai használatát. Legújabb fejlesztésünknek köszönhetően  pár másodperc alatt a  MyMCN fiókban elérhetővé válik QR-kód beolvasással a Zoiper alkalmazás minden készülékbeállítási funkció.

Annak érdekében, hogy az ügyfél egy kattintással beállítson a SIP fiókot és kimenő, illetve bejövő hívásokat tudjon kezdeményezni vezetékes telefonszámáról, vagy virtuális telefonközpontjáról, le kell töltenie a Zoiper alkalmazást a mobiltelefonjára és be kell olvasnia a MyMCN fiókban található QR kódot. Ehhez csupán le kell fényképezni a képernyőn levő QR kódot az okostelefon kamerájával.

A QR-kódot a MyMCN fiókon belül a “Berendezések” fülre kattintva tálalható meg.

(tovább…)

Hívásátirányítás Skype SIP URL-ra

Múlt heti hírükben már írtunk arról, hogy a Skype megszünteti a magyarországi telefonszám szolgáltatását és arról hogy számhordozás segítségével meg lehetett tartani az eddig használt Skype telefonszámot az MCNtelecomnál.

A jó hír az, hogy azok, akik továbbra is szeretnék használni a Magyarországi telefonszámokat Skype-on keresztül, azt megtehetik az MCNtelecom és a Skype közötti integrációnak köszönhetően.

Ahhoz, hogy Skype-ba be lehessen “vezetni” egy magyar telefonszámot, előszór igényelni kell a számot az  MCNtelecomtól.  Igényelhető 21-es körzetű telefonszám, ami helyhez nem kötött, illetve biztosítani tudunk telefonszámot Budapesten, illetve Magyarország hat nagyvárosában is. Az MCNtelecom által biztosított zöld szám szolgáltatás is beintegrálható a Skype-ba.

(tovább…)

Tájékoztató a Skype szolgáltatással rendelkező ügyfelek számára

Az MCNtelecom csapata, szeretné tájékoztatni minden Skype szolgáltatással rendelkező ügyfelet, arról, hogy 2017.06. 30. -val a szolgáltató megszünteti telefonszám szolgáltatását Magyarország területén.

A magyar jogszabály lehetőséget ad a telefonszámok hordozására szolgáltatók között. Amennyiben úgy dönt az ügyfél, hogy az MCNtelecomhoz szeretné áthordozni jelenlegi telefonszámát, melyet a Skype biztosított eddig számára,  a számhordozás összes költségét és az ügyintézést az MCNtelecom átvállalja. Továbbá cégünknél  nincsen hűségidő és a megrendelés előtt minden szolgáltatás díjmentesen 10 napig kipróbálható.

(tovább…)

zöld szám

Zöld szám (0680) – ismét egy új szolgáltatás az MCNtelecom-nál

MCNtelecom ügyfelei most tovább növelhetik ügyfélkörüket vagy a partnerekkel való kapcsolattartási lehetőségeiket legújabb szolgáltatásunknak köszönhetően. A zöld hívószám bevezetésével szerettük volna bővíteni kínálatunkat azon ügyfeleink számára akik kereskedelemben, alapítványként, illetve ügyfélszolgálatként működnek. A vállalati ügyfeleink ennek a szolgáltatásnak köszönhetően sokkal eredményesebben, előnyösebben és ügyfél orientáltabban tudnak működni, illetve a hazai piacon versenyelőnyre számíthatnak.

A Zöld telefonszám (+3680) szolgáltatás egy hatékony marketing eszköz, melynek köszönhetően növelni tudja az értékesítést és a vevői hűséget, illetve egységes cégarculatként minden fióktelepnek lehet egy darab központi telefonszáma, mely az ország bármely pontjáról tarifadíjak nélkül könnyen hívható. De a hívások költségeinek az átvállalása lehet akár üzleti ok, hisz a szolgáltatásnak köszönhetően növelhető ügyfeleinek a köre.

(tovább…)

MCNtelecom az ország legnagyobb e-kereskedelmi rendezvényén vett részt

Cégünk képviselői részt vettek az E-commerce EXPO idei teltházas konferenciáján. Az expo elsősorban webshop és más e-kereskedelmi szegmensek képviselőinek szólt. Munkatársaink részt vettek workshopokon, előadásokon és az expo keretein belül lehetőségünk volt személyesen konzultálni az e-kereskedelmi szakértőkkel.

Néhány fontosabb tanulság és trend a 2017-es hazai e-kereskedelemmel kapcsolatban. (tovább…)

Az MCNtelecom intelligens VPBX-e segíti az ügyfelek ünnepnapi hívásainak kezelését.

Köszöntjük minden kedves ügyfelünket az 1848/49-es forradalom és szabadságharc évfordulójának emlékére.

A holnapi, Március 15.-i Nemzeti ünnepnapra való tekintettel az MCNtelecom csapata szeretné felhívni minden virtuális telefonközponttal rendelkező ügyfelének a figyelmét arra, hogy lehetőségük van kiválasztani egy speciális “Munkaszüneti napok” időrendet a MyMCN fiókon belül.

(tovább…)